精准答疑解难题 普法护航促合规

—青浦区劳动保障协会举办劳动法政策现场咨询活动

为积极响应各会员单位实际用工咨询需求，切实帮助会员企业精准掌握劳动用工法律法规，有效规避企业用工风险，规范人力资源管理工作，9月16日上午，协会在中合投科技集团有限公司成功举办劳动法政策现场咨询活动。本次活动特邀青浦区劳动人事争议仲裁院专业老师现场答疑，各会员单位负责人、人事及相关工作人员参与本次活动。

活动现场氛围热烈、互动性强。答疑环节中，参会企业代表结合日常用工管理中的实际难点积极提问、主动咨询，聚焦病假工资核算、病假期间用工管理、超龄人员用工、工伤等高频重点问题，向仲裁老师进行细致问询。针对大家提出的各类疑问，仲裁老师结合最新劳动政策法规与真实仲裁案例，逐一进行专业、细致的解答，细致讲解实操处理要点，针对性解决会员企业在工作中遇到的模糊问题与痛点难题。参会人员认真聆听、积极交流，纷纷表示本次咨询活动贴合企业实际需求，针对性、实用性极强。通过现场答疑解惑，有效厘清了用工管理中的诸多误区，补齐了用工合规知识短板，为后续规范开展工作、规避劳动争议、提升企业人力资源合规管理水平提供了有力支撑。

下一步，协会将持续聚焦会员单位用工需求，常态化开展普法宣讲、政策咨询、答疑解惑等各类政策宣传活动，搭建高效的交流服务平台，助力各会员单位依法合规经营，妥善化解用工矛盾，构建和谐稳定的劳动关系。

青浦区劳动保障协会

2026年9月16日

青浦区劳动保障协会组织仲裁庭审旁听活动

为进一步普及劳动保障法律法规，提升会员单位人事管理人员的实务能力，强化会员企业用工风险防范意识，协会分别于9月22日和10月27日下午，在青浦区劳动人事争议仲裁院的支持下，组织开展劳动人事争议仲裁庭审旁听活动，两次旁听案件分别为工伤待遇争议纠纷案及劳动合同解除经济补偿金纠纷典型案件，共二十余位会员企业的人事干部参加了两次次活动。

庭审主要围绕工伤认定、停工留薪期工资支付、劳动关系解除事由、经济补偿金支付条件、计算标准等核心争议展开审理。庭审过程规范有序，依次进行法庭调查、举证质证、辩论及调解征询等环节。参加旁听人员认真观摩庭审全过程，直观了解工伤类劳动仲裁案件的审理流程、证据提交要求以及仲裁裁判的考量要点，近距离感受仲裁庭审的严肃性，清晰掌握工伤案件中用人单位与劳动者各自的法定权利义务。

庭审结束后，参与旁听人员围绕实际用工管理难点开展交流讨论。大家纷纷表示，仲裁旁听活动以案释法，实用性强，打破了以往单纯理论学习的局限，通过沉浸式旁听学习形式直观、实用性强，跳出纸面法条，更加清晰理解经济补偿相关法律适用规则。

协会将持续发挥桥梁纽带作用，常态化组织庭审旁听、政策宣讲、等普法活动，聚焦会员企业用工高频风险点，做好劳动保障法律服务，引导会员企业规范用工，妥善化解劳资矛盾，构建和谐稳定的劳动关系。

青浦区劳动保障协会

2026年10月27日

精准解读新政 助力企业合规经营

—青浦区劳动保障协会成功举办最新社保政策专题讲座

为进一步做好社保惠民惠企政策宣传解读工作，帮助会员企业准确掌握、熟练运用最新社保政策，切实解决会员企业在社保经办过程中的堵点、难点问题，提升企业人力资源合规管理水平，9月24日下午，青浦区劳动保障协会在夏阳街道文体中心影剧院成功举办《最新社保政策专题讲座》。本次活动面向协会各会员单位，吸引了120余位会员单位人事干部的踊跃参与。本次讲座特邀青浦区社保中心主任毛婕担任主讲嘉宾，协会副会长单位张加东主持本次会议。

讲座中，毛婕主任围绕近期国家及市、区层面更新出台的社保相关新政，结合青浦区社保经办工作实际，对渐进式延迟法定退休年龄、跨省就业养老待遇领取地判定、原外来从业人员综合保险补缴、养老待遇核定、遗属待遇、病残津贴、工伤保险新规等核心业务内容进行了系统、全面、细致的解读，细致讲解社保缴费标准、参保登记、人员增减变动、社保补缴、待遇申领、政策新旧衔接、风险防控等实务要点。

针对企业日常经营中高频遇到的社保疑难问题、常见经办误区以及容易产生用工风险的重点环节，通过政策梳理、案例分析、问题汇总等方式逐一拆解讲解，清晰厘清政策边界、规范经办流程，帮助企业精准把握政策执行标准，有效规避因政策理解偏差、操作不规范引发的用工风险和合规问题。授课内容贴合企业实际、干货满满，具有极强的针对性和指导性。

讲座现场秩序井然、学习氛围浓厚。参会人员全程认真聆听、细致记录，主动对照企业日常社保管理工作梳理问题、查漏补缺。在互动答疑环节，参训人员纷纷结合自身人事经办工作中遇到的实际困惑踊跃举手提问，问题覆盖延迟退休实操、综保补缴办理、工伤保险欠费处理、病残津贴申请条件等企业高频关切事项。毛婕主任针对企业提出的个性化问题逐一细致解答，现场为企业答疑解惑、排忧解难，有效解决了企业在社保经办工作中的实际难题。

此次社保政策专题讲座，是青浦区劳动保障协会搭建政企沟通桥梁、精准服务企业的重要举措。通过面对面、零距离的政策宣讲，有效打通了政策落地 “最后一公里”，让新政直达企业、惠及企业。不仅帮助各会员单位全面更新了社保政策知识储备，进一步提升了会员企业经办人员的业务能力和合规管理水平，也为辖区企业规范用工、稳健经营、健康发展提供了有力保障。

下一步，青浦区劳动保障协会将持续聚焦会员企业用工需求和政策热点难点，常态化开展政策宣讲、专题培训、答疑指导等服务，持续优化协会服务效能，充分发挥桥梁纽带作用，助力辖区劳动关系和谐稳定发展。

青浦区劳动保障协会

2026年9月24日

凝心聚力谋实干 集思广益促提升

— 青浦区劳动保障协会召开第十二学组工作务虚会

为统筹推进协会年度各项重点工作落地落实，压紧压实全年目标任务，高质量完成年底阶段各项工作部署，充分发挥学组平台政企桥梁纽带功能，青浦区劳动保障协会于10月13日召开第十二学组工作务虚会。学组组长、区就促中心主任郭旦华，区人社局相关职能部门负责人，协会会长胡良永、协会老同志徐炜良、秘书长成力出席会议。

会上，协会秘书长成力通报协会近期重点工作推进落实情况，系统复盘阶段性工作成效，对年底重点工作任务进行解读部署，进一步明晰下一阶段工作重点与实施路径。

第十二学组组长郭旦华结合全区就业工作实际，对当前就业整体形势、高校毕业生就业现状开展研判分析，围绕现行就业扶持补贴系列新政开展政策解读。他指出，现阶段就业市场呈现新特点、面临新挑战，高校毕业生供给总量持续扩大，就业竞争压力加大。针对新形势，国家及地方层面相继出台一系列稳就业、惠企利民政策。协会及学组各成员要密切研判形势动态，精准把握政策要义，持续提升专业服务能力，切实为企业发展赋能、为劳动者就业权益筑牢保障。

在交流研讨环节，与会人员充分开展研讨交流，对协会在劳动保障领域取得的工作成效予以充分肯定。学组成员们提出，协会要坚守服务会员的核心职能，坚持务实导向、强化实效思维，主动破解工作难点堵点，推动服务供给与企业现实诉求精准匹配。同时建议进一步深化协会与学组协同联动，持续建强政企双向沟通渠道，充分发挥平台载体作用。

协会会长胡良永作总结讲话。他对第十二学组全体成员长期以来给予协会工作的大力支持表示感谢。他指出，本次务虚会坚持坦诚交流、广纳良言，实现了复盘工作、凝聚共识、谋划来年思路的会议目标。协会将持续深耕会员服务，常态化收集梳理企业诉求，建实建优沟通对接平台，充分发挥行业协会桥梁纽带作用，助力区域劳动保障事业平稳健康发展。

本次务虚会牢牢坚持问题导向、目标导向，通过思想交流汇聚工作思路，以意见建议助推服务提质，进一步凝聚第十二学组工作合力，为圆满收官全年各项工作夯实思想基础。下一步，协会将系统梳理本次会议收集的意见建议，推动优秀思路转化为具体工作举措，持续提升协会履职服务效能，推动协会各项工作再上新水平。

青浦区劳动保障协会

2026年10月14日

解码国产AI新势能

—青浦区劳动保障协会《国产AI工具全景导览》专题讲座圆满落幕

为帮助会员单位深入了解国产人工智能发展现状，拓宽对国产AI工具的认知视野，切实提升对AI技术的理解与应用能力，10月22 日下午，青浦区劳动保障协会在夏阳街道文体中心组织开展了《国产AI工具全景导览》专题讲座。本次讲座特别邀请到同济大学计算机科学与技术学院副院长、教授、博士生导师卫志华担任主讲嘉宾，协会副会长吴懿主持本次会议。

讲座中，卫教授立足当前数字化、智能化快速发展的时代背景，围绕国产AI工具的发展现状、各类工具的功能特点与适用场景、AI 技术在各行业的落地应用等内容展开系统而深入的分享。他通过真实的案例和生动的演示，帮助参会人员系统认识国产AI工具矩阵，厘清各类工具的技术边界与应用逻辑，让与会者直观感受到人工智能正在从“概念热议”走向“日常应用”的现实变化，也为大家在今后工作中科学、合理地运用AI工具赋能业务开展提供了清晰的思路参考。本次讲座内容兼具专业性与实用性，既立足宏观把握发展趋势，又着眼微观聚焦具体操作。卫教授还结合劳动保障工作实际，就如何利用 AI工具提升办公效率、辅助数据处理、优化服务流程等方面进行了针对性交流，引发参会人员的强烈共鸣。

本次专题讲座内容贴合当下数字化转型与人工智能发展的时代趋势，紧跟前沿、贴近实际，专业性、实用性都很强。通过专家的系统讲解和现场答疑，进一步加深了对国产人工智能发展现状和应用前景的认识，开阔了视野、增长了知识，也为思考如何将国产AI工具与实际工作有机结合、推动工作提质增效提供了有益启发。

此次专题讲座为各会员单位搭建了一个宝贵的学习交流平台，有效助力会员单位紧跟人工智能发展浪潮，在学习中开拓思路、在交流中碰撞智慧。今后，协会将继续立足会员单位实际需求，组织更多内容丰富、形式多样的学习交流活动，帮助大家不断提升对新技术、新工具的理解与运用水平，为各项工作的数字化实践积蓄知识力量。

青浦区劳动保障协会

2026年10月22日

党建引领送服务，社保惠民进社区

 — 青浦区劳动保障协会会员单位开展社保政策社区宣讲活动

为扎实推进“社保服务进万家”，延伸社保便民服务触角，打通社保服务 “最后一公里”，10月23日，青浦区劳动保障协会组织会员单位青浦区社保中心走进社区，开展社保政策宣传咨询便民服务活动，把惠民政策送到居民家门口。

活动现场设置政策咨询台，工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传资料、面对面答疑、手把手指导操作等方式，面向社区居民重点解读养老保险、医保待遇、灵活就业参保、养老资格认证、一网通办线上业务办理等群众关注度较高的社保政策。针对老年居民、灵活就业人员等群体关心的待遇申领、异地就医、社保查询等热点问题，工作人员结合案例细致讲解，耐心答疑解惑，现场指导居民使用手机办理社保查询、资格认证等业务，解决不少老年人“不会操作、不懂流程”的难题。

本次活动依托协会平台优势，发挥会员单位专业力量，搭建起社保经办机构、协会与社区群众沟通的桥梁，既提升了居民对社保惠民政策的知晓度，也让群众感受到社保服务的温度。下一步，青浦区劳动保障协会将持续发挥桥梁纽带作用，联动会员单位常态化开展政策进社区、进企业系列服务活动，不断丰富服务形式、聚焦群众急难愁盼，持续提升辖区群众的获得感、幸福感。

青浦区劳动保障协会

2026年10月23日

聚焦党建提质增效 凝聚协会发展合力—

中共上海市青浦区劳动保障协会理事会临时支部委员会召开第二次委员会议

10月30日上午，中共上海市青浦区劳动保障协会理事会临时支部委员会召开第二次委员会议，会议由临时党支部书记黄志兵主持，支部委员朱珍芳、吴志英及协会老同志徐炜良、协会副秘书长蒋蓓蓓参加会议。

会议首先由协会副秘书长蒋蓓蓓通报协会近期工作开展情况及后续工作思路。协会老同志徐炜良围绕协会重点工作及当前面临的困难提出意见及建议，希望临时支部委员会进一步发挥党建引领作用，推动协会工作更上一层楼；与会委员结合自身工作畅谈见解，积极建言献策。委员们还建议，协会可适时组织会员企业之间的小型沙龙活动，增进会员企业间的交流互动与共同进步。

会上，全体支委紧扣新时代党建工作总要求，坚持以党建为引领，强化临时党支部政治功能，认真学习贯彻党的相关工作精神，围绕支部规范化建设、党员教育管理、党建责任落实等重点党建工作开展集体研讨。结合青浦区劳动保障协会职能定位，深入研究如何把党建工作融入协会日常业务、行业服务当中，明确临时支部的工作重点与履职举措，进一步统一支委思想认识，压实支委委员 “一岗双责”，不断夯实临时支部战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范带头作用。

下一步，临时支部委员会将持续强化理论武装，抓实抓细各项党建任务落地，不断提升支部凝聚力、组织力，以党建凝聚工作合力，切实把党建优势落到服务青浦区劳动保障事业、服务会员企业和群众的实处。

青浦区劳动保障协会

2026年10月30日

淀西就业服务站开展低保及低收入家庭劳动者就业帮扶活动

为扎实落实市区稳就业、保民生工作部署，依托金泽镇15分钟就业服务圈便民服务优势，聚焦低保及低收入家庭劳动者就业难题。针对该类群体就业能力弱、岗位资源少、求职渠道窄等突出问题，10月13日，淀西就业服务站精准开展专项就业帮扶活动。通过下沉服务、精准施策、暖心助岗，打通就业服务最后一公里，助力困难群体稳就业、增收入，摆脱生活困境，切实筑牢民生保障底线，维护辖区就业形势稳定与社会和谐安定。

本次帮扶活动落地淀西就业服务站，以“就近服务、精准帮扶、全程助力”为核心，开展全方位、一站式就业帮扶服务。前期依托基层网格力量，采取“大数据摸排+入户走访”方式，全面梳理辖区低保及低收入家庭失业劳动者信息，摸清人员年龄结构、技能水平、就业意愿、失业原因，建立专项帮扶台账，实行一人一档、动态管理。活动现场设置政策咨询、岗位推介、技能指导、业务代办等服务专区，工作人员面对面为群众解读低保就业扶持、岗位补贴、社保补贴、技能培训等惠民政策，解答求职就业、权益保障等常见问题。同时，结合帮扶群体就业特点，筛选适配性强、门槛适中、稳定性高的就近就业、灵活就业岗位，一对一匹配推送岗位信息。针对大龄、无技能、就业困难人员，提供个性化职业规划指导，普及求职技巧，引导群众主动就业。同步开通业务代办服务，协助群众办理失业登记、就业困难认定、补贴申报等业务。此外，现场宣传职业技能培训项目，鼓励劳动者参与技能提升培训，以技赋能、以技稳岗，全方位提升困难群体就业竞争力。

本次专项帮扶有效激活15分钟就业服务圈基层服务效能，精准对接困难群众就业需求，切实解决低保及低收入家庭劳动者求职难、办事远的问题，助力困难家庭增收脱困，夯实基层民生保障根基。下一步，淀西就业将常态化开展困难群体就业帮扶，持续更新帮扶台账、精准匹配岗位资源。常态化开展专场帮扶、技能培训活动，健全长效帮扶机制，跟踪帮扶对象就业情况，做好上岗后跟进服务，持续巩固就业帮扶成果。

金泽镇社区事务受理服务中心

                         2026年10月14日

压实责任 精准发力

——盈浦街道召开2026年度离校大学生“扬帆来青”社会化服务工作部署会

9月14日，盈浦街道在社区事务受理服务中心召开2026年度离校大学生“扬帆来青”社会化服务工作部署会。盈浦街道办事处副主任华婷燕、街道团工委书记陈晓洁、社区事务受理服务中心主任谢玉雄及相关村居委分管负责人参加会议。会议围绕离校大学生社会化服务工作进行专题部署，进一步明确目标任务、压实工作责任、细化推进举措。

会上，社区事务受理服务中心主任谢玉雄对2026年度盈浦街道“扬帆来青”离校大学生社会化服务工作作了全面布置，就工作的总体要求、服务对象、主要内容及实施流程等进行了逐项说明，并提出具体工作要求。

会议重点就岗位开发和岗位匹配两个关键环节，向各村居委分管负责人作了传达和说明。会议指出，岗位开发是做好社会化服务的基础支撑，要立足实际，挖掘适配岗位资源，切实把岗位数量做足、质量做优；岗位匹配是提升服务质效的核心环节，要在摸清底数的基础上，结合学生专业特长、就业意愿与岗位需求，推动人岗精准对接。会议要求各村居委按照统一安排，扎扎实实把基础性工作做在前、做到位。

盈浦街道办事处副主任华婷燕就切实抓实抓好大学生就业服务保障工作，强调三点意见。一是提高政治站位，深刻认识工作的严峻形势和重要性。离校大学生就业事关青年成长发展，事关家庭期盼和社会稳定。要清醒认识当前就业工作面临的形势，把“扬帆来青”社会化服务作为一项重要民生任务抓紧抓实，增强工作的责任感和紧迫感。二是压紧压实责任，精准把控工作时间节点。要按照既定任务安排，明确责任分工，做到节点清楚、推进有序，确保各项工作按时保质完成。三是强化组织推进，形成合力确保工作落地见行见效。加强协同联动，畅通信息沟通渠道，及时研究解决推进中的困难和问题，凝聚工作合力，推动各项服务举措落地见效。

下一步，盈浦街道将坚持把离校大学生就业服务摆在突出位置，加强统筹调度、定期跟踪推进情况，进一步压实各村居和相关部门工作责任，以更实举措、更优服务做好就业服务保障工作，用心用情帮助离校大学生走好就业第一步。

盈浦街道社区事务受理服务中心

2026年9月14日

青浦区2026年百日千万招聘专项行动暨秋季综合招聘会

为全力稳就业、保用工、优服务、促发展，朱家角镇社区事务受理服务中心于9月12日开展青浦区2026年百日千万招聘专项行动暨秋季综合招聘会。本次招聘会采取“现场招聘、线上招聘、就业指导培训会、政策咨询”等多种形式相结合的方式举办，以聚焦求职高峰期，做好求职招聘服务。

招聘会现场人头攒动、气氛热烈。各类用人单位集中参展，岗位覆盖新能源、新技术、医疗卫生、商贸服务、公共服务、工程建设等多个领域，共计提供63个优质岗位。岗位设置既紧密贴合青浦区产业发展方向，也充分考虑高校毕业生、再就业人员等不同群体的就业需求。

“企业生产节奏加快，用工需求十分旺盛。此次招聘会由政府精心组织，参展企业多、岗位品类全，有助于我们快速招揽到所需要的人才。”一家企业的人才招聘负责人说。

“我在江苏读大学。作为应届毕业生，一直渴望回乡发展。此次招聘会岗位种类丰富、选择空间广阔，多家优质企业敞开纳贤。政府搭建的优质平台，让我们就业有方向、发展有底气，更坚定了我扎根家乡、建设家乡的决心。”一名求职者在网上留言说。

除高校毕业生外，不少具备工作经验的再就业人员也到场寻觅合适岗位。求职者们怀揣对美好生活的向往，认真筛选岗位、积极参与应聘，力求找到稳定称心的工作。一名求职者表示：“年后我一直想找一份稳定工作，这场招聘会来得十分及时。目前我已与三家意向单位达成就业意向。”

据统计，此次秋季综合招聘会现场求职人数达500余人，累计收到简历380余份。未来，朱家角镇社区事务受理服务中心将持续提供多元化、多形式的招聘就业服务，拓展延伸就业服务新渠道，为高校毕业生等重点群体提供更加全面、更精准地公共就业服务，促进高质量充分就业。

朱家角镇社区事务受理服务中心

2026年9月14日

中心建设

夏阳街道社区事务受理服务中心召开第四季度工作例会

2026年10月8日下午，夏阳街道社区事务受理服务中心在二楼会议室召开第四季度工作例会。街道办事处副主任汤旭霞、街道班子成员及相关条线工作人员参加会议。

会议围绕近期重点工作开展情况进行梳理，重点就人社指标推进、中心业务运行、政务服务“好差评”落实以及特色工作开展等方面进行了深入交流。与会人员结合各自岗位职责，分析了当前工作中存在的短板和不足，并就下一步如何提升服务质效、优化办事流程、强化指标管理提出了具体思路和改进措施。

会议指出，第四季度是全年工作收官冲刺的关键阶段，中心要进一步提高思想认识，紧盯年度目标任务，压实工作责任，确保各项指标按时保质完成。要持续加强人社重点工作推进力度，认真对照指标要求查漏补缺，做到数据准、情况明、措施实。要不断优化窗口服务管理，规范业务办理流程，提升工作人员业务能力和服务水平，切实方便群众办事。

会议强调，要高度重视“好差评”工作，坚持以群众满意为导向，及时回应群众诉求，持续改进服务作风，不断提升政务服务温度。同时，要结合中心实际，进一步挖掘工作亮点，总结提炼特色做法，推动社区事务受理服务工作提质增效。

下一步，夏阳街道社区事务受理服务中心将以此次例会为契机，进一步细化工作举措，强化协同配合，全力以赴抓好第四季度各项工作落实，不断提升群众办事获得感和满意度。

夏阳街道社区事务受理服务中心

2026年10月8日

一网通办惠银龄 支部实事践初心

—华新受理中心走进嵩山村开展重阳节专题政策宣传活动

金秋送爽，丹桂飘香。重阳将至，为把"一支部一实事"落到实处，让老年群体实实在在享受数字化政务服务的便捷，华新镇社区事务受理服务中心主动延伸服务触角，于10月15日下午走进嵩山村，参与由凤星综合网格牵头举办的"传承家风孝重阳·和美嵩山乐银龄"暨2026年嵩山村重阳节文艺表演活动，开展重阳节专题政务服务宣传。

下午13时，嵩山村会所内暖意融融,老党员、老伙伴与老年村民欢聚一堂，在看节目、拉家常中欢度自己的节日。受理中心组织党员志愿者在活动现场设立了政务服务宣传咨询台，台前人头攒动，工作人员向老年群众发放"一网通办"宣传册及宣传品，耐心介绍"一网通办"平台和"华新镇旗舰店"政务服务功能，手把手演示社保查询、医保缴费、老年补贴申请等高频事项的操作流程，让老年人切实感受到"数据多跑路，群众少跑腿"的智慧服务温度。针对部分老人操作智能设备存在困难的情况，工作人员重点推介了政务服务"远程帮办"和"上门帮办"新模式，引导其可在就近村居委发起远程帮办，或预约工作人员上门帮办。同时，结合城乡居保、长护险、老年综合津贴等老年人关心的政策，现场答疑解惑，把惠民政策讲清楚、说明白。

本次活动累计发放宣传资料150余份，接待咨询群众40余人次，取得了良好的社会反响。下一步，受理中心将持续深化"一网通办"改革，完善"远程帮办"服务体系，不断推进政务服务适老化改造，真正实现政务服务"不掉线"、智慧生活"不离线"、敬老爱老"永在线"。

华新镇社区事务受理服务中心

2026年10月15日

受理中心支部开展

《习近平关于基层工作方法的重要论述学习读本》专项学习

为持续强化理论武装，引导党员干部深刻把握新时代基层工作的立场观点方法，9月22日，受理中心支部依托党日活动，组织全体党员同志和入党积极分子深入学习《习近平关于基层工作方法的重要论述学习读本》，推动理论学习与中心业务深度融合、走深走实。

书记沈春雷强调，习近平总书记关于基层工作方法的重要论述，立意高远，内涵丰富，思想深刻，科学回答了什么是基层、如何深入基层、如何服务基层等重大理论和实践问题，为做好新时代基层工作提供了重要遵循和行动指南。对于树立和践行正确政绩观，走好新时代党的群众路线，具有十分重要的意义。

中心党员纷纷表示，要认真研读《习近平关于基层工作方法论述摘编》《习近平关于基层工作方法的重要论述学习读本》等重要著作，在思想上正本清源、固本培元，在行动上求真务实、真抓实干，牢固树立和践行正确政绩观，把理论学习成效转化为为民服务的实际行动，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

练塘镇社区事务受理服务中心支部

2026年9月24日

经得起“大众点评”，登得上“高分榜”

—看“泾心办”如何凭实力圈粉

一扇窗口，一头连着政策，一头连着千家万户的日常。2026年上半年，徐泾镇社区事务受理服务中心围绕“高效办成一件事”，持续擦亮“泾心办”政务服务品牌，从群众需求出发，在意见建议中找准改进方向，以群众评价检验服务成效，把为民服务贯穿窗口办理、就业帮扶、权益保障和民生兜底。“泾心办，我们尽心办”的承诺，正落在一件件民生实事中。

政务服务“好差评”，既是办事体验的“大众点评”，也是校准服务方向的“晴雨表”。中心将12345市民服务热线、民生服务热线与大厅窗口服务贯通起来，对群众反映的问题及时受理、分析、反馈、改进，让每一条意见都有回应、每一次办理都有着落。

窗口运行是否顺畅，数据最先给出答案。中心将窗口工作量、办理效率和服务评价纳入日常考核，以数据变化检验运行成效。

办事方不方便，细节最能体现服务温度。中心上线NFC“碰一碰”取号，群众无需取出身份证刷证，手机轻碰即可取号，让办事更加便捷。依托“泾点子”平台，广泛收集办事感受、意见建议和服务评价，推动问题早发现、早回应、早化解。上半年反馈中，表扬鼓励占比超过七成。

面向高龄老人、行动不便的残疾人等特殊群体，中心持续深化“泾心办”上门帮办，将窗口延伸至群众家门口，形成预约受理、需求核实、材料准备、上门办理、结果反馈的服务闭环。截至6月底，累计开展上门服务40余人次，让无法到场的群众同样能够便捷办事，让政务服务既有速度，也保持公平可及的温度。

依托24小时护薪热线和“薪活力”维权小程序，中心打通线上线下维权渠道，帮助200多名劳动者追回欠薪100多万元，平均处置周期较传统线下渠道缩短约10%。对重点案件实行“一案一策、逐一销号”，数十起欠薪类信访和劳动保护攻坚案件实现动态清零。

工程建设领域群体性欠薪往往涉及人数多、金额大。上半年，中心协同处置相关案件近10起，涉及劳动者500余人、金额超600万元，均未发生矛盾激化。全镇工资保证金缴纳率接近98%，劳动权益保障的防线进一步前移。

窗口不大，承接的却是千家万户的生活冷暖。下半年，徐泾镇社区事务受理服务中心将继续以群众感受度为标尺，把需求发现得更早、把意见回应得更快、把服务做得更实，不断擦亮“泾心办”政务服务品牌，让群众愿意来、事情办得成、服务评得高，努力打造“高效办成一件事”最佳体验地。

徐泾镇社区事务受理服务中心

2026年9月

政策宣讲进社区 便民服务暖民心

为进一步打通惠民政策落地“最后一公里”，切实提升辖区居民对民生政策的知晓率、覆盖率。9月2日上午，华新镇社区事务受理服务中心依托悦澜居委惠民服务日平台，开展了政策宣传活动，将精准、贴心的政务服务送到居民家门口。

活动现场，工作人员通过设立便民咨询展台搭建一站式政策宣讲服务平台，现场面对面解答居民高度关注的社保医保、救助帮扶、居住证办理等问题。同时，通过发放印有“一网通办”及“华新镇旗舰店”二维码的宣传品进一步宣传线上办事平台。针对老年群体、独居居民等重点人群，工作人员耐心一对一答疑指导，手把手讲解线上办事操作流程，切实让居民看得懂、听得明白、用得顺畅。

此次进社区宣传活动，变“群众跑腿找政策”为“服务上门送政策”，有效拓宽了政策宣传覆盖面。下一步，华新受理中心将常态化开展下沉式便民宣传服务，创新宣传形式、丰富服务内容，精准对接居民需求，推动惠民政策落地落细，持续提升辖区居民的获得感、幸福感和满意度。

华新镇社区事务受理服务中心

2026年9月2日

政策宣讲进村居 补贴红利惠民生

—梅桥村就业服务站开展就业补贴政策专题宣讲活动

为切实提升辖区群众对就业补贴政策的知晓率和覆盖面，推动各项惠民惠企补贴政策落地见效，10月14日上午，梅桥村就业服务站组织开展了一场就业补贴政策专题宣讲活动。本次活动以“讲清楚、说明白、用得上”为宗旨，通过集中讲解与个别答疑相结合的方式，将政策红利精准送达有需要的居民手中，切实发挥就业补贴政策稳就业、促就业的积极作用。

活动现场，梅桥村就业服务站的工作人员早早布置好宣讲场地，准备了图文并茂的政策宣传材料，方便到场居民直观了解各项补贴的核心内容。工作人员以通俗易懂的语言，围绕与辖区群众切身利益密切相关的各类就业补贴政策进行了系统讲解。对于政策条款中专业性较强的部分，工作人员将其拆解为具体的生活化场景，通过举例说明的方式让居民听得清楚、记得牢固。

 在互动答疑环节，到场居民纷纷结合自身或家人实际情况提问。工作人员耐心回应，针对不同年龄、不同就业状态、不同家庭条件的居民，分别指出其可能适用的补贴类型及注意事项，帮助大家厘清申请思路、避免走弯路。

 到场居民表示，过去对就业补贴政策了解不多，听完宣讲后才发现多项补贴自己或家人都符合条件，实实在在感受到了政策的温度。梅桥村就业服务站负责人表示，就业补贴政策是惠及民生的重要举措，服务站将持续做好政策宣传与申报协助工作，通过公告栏张贴、入户告知、邻里口传等传统方式扩大知晓范围，并安排专人负责政策咨询与材料指导，确保符合条件的居民应知尽知、应享尽享，真正让政策红利从“纸面上”落到“口袋里”。

白鹤镇社区事务受理服务中心

2026年10月14日

重点群体一次性吸纳就业补贴专项宣传服务活动

10月8日，淀西就业服务站开展重点群体一次性吸纳就业补贴专项宣传服务活动，本次活动旨在全面普及就业扶持惠企政策，切实打通政策落地“最后一公里”。通过精准面向辖区企业、市场主体开展政策解读，帮助用人单位熟练掌握补贴申报条件、标准、流程及所需材料，有效调动企业吸纳重点群体就业的主动性和积极性。同时拓宽重点群体就业安置渠道，稳定辖区就业局势，夯实15分钟就业服务圈服务效能，全力推动稳就业、保民生工作落地见效。

本次活动采取线上宣传+线下走访、集中宣讲+一对一指导相结合的方式，全方位、全覆盖推进补贴政策落地落实。线下依托15分钟就业服务站点，开展政策专场宣讲活动，详细解读重点群体认定范围、一次性吸纳就业补贴标准、申报时间、审批流程及注意事项。特邀专家开展宣传讲座，面向辖区小微企业、沿街商户及用工单位，一对一解答企业申报疑问，排查符合条件企业，现场指导材料准备。

线上通过村居工作群、典范金泽持续推送政策图文、申报指南和操作流程，扩大政策宣传覆盖面和知晓率。活动过程中同步摸排企业用工需求和重点群体就业情况，建立政策适配企业台账，针对申报过程中的常见问题进行重点说明，纠正政策理解偏差。对符合条件、有意向申报的企业实行跟踪指导服务，帮助企业规范整理申报资料，切实解决企业“看不懂、不会报、找不到政策”的问题，确保惠企政策精准直达、应享尽享。

本次专项活动有效提升了一次性吸纳就业补贴政策的社会知晓度和落地率，切实缓解企业用工压力，激励企业主动吸纳重点群体就业，进一步优化辖区就业创业环境，夯实基层公共就业服务基础。下一步，淀西就业服务站将持续常态化开展政策推送与上门服务，动态更新企业台账，跟进补贴申报审核进度。持续做好重点群体就业帮扶，精准对接企业用工需求，不断提升就业服务精细化水平，持续巩固辖区稳定就业良好局面。

金泽社区事务受理服务中心

 2026年10月9日

网上接活遇欠薪 连夜调处解民忧

8月28日18时45分，街道劳动保障监察协管队接到区劳动保障监察大队电话通知，绿地缤纷城医疗门诊附近有钟点工因工资问题发生纠纷，相关人员已被带至派出所，需协管队到场配合处置。协管队员接令后第一时间赶赴派出所。

经了解，两名当事人通过鱼泡网承接临时工作，连续工作两天，约定每日工资400元，共计1600元。完工后，用工老板微信不回、拒绝支付。当事人无法联系到老板，便找到门店讨要说法，但门店表示已与老板结清相关费用，不存在拖欠。两名当事人情绪较为激动。

协管队员首先安抚当事人情绪，告知其会尽力帮助解决。随后详细询问用工接洽情况，当事人称由一名张姓人员介绍，张先生曾表示只负责推荐，工资需直接向老板索要。队员现场尝试拨打老板微信，但无人接听。后经了解，网上接洽的张先生留有电话，队员随即与其联系。张先生比较配合，表示会帮忙讨要工资。队员要求其立即与老板对接，明确支付时间。不久，张先生回电反馈，老板承诺次日支付工资。该起欠薪纠纷得到妥善解决，两名当事人对处理结果表示满意。

此次欠薪纠纷的快速化解，体现了街道劳动保障监察协管队快速响应、主动作为的工作作风。下一步，协管队将继续加大劳动用工领域矛盾隐患排查力度，做到早发现、早介入、早处置，切实维护劳动者合法权益和社会和谐稳定。

夏阳街道社区事务受理服务中心

2026年9月1日

高效处置欠薪投诉 维护劳动者合法权益

为切实保障劳动者劳动报酬权益，及时化解劳资矛盾，近期，劳动关系矛盾预防协调中心成功调处一起欠薪纠纷，帮助劳动者追回拖欠工资。

2026年9月18日、21日，劳动者赵宵东先后通过欠薪平台、维权平台提交投诉，反映吾悦广场嗨鲜荟餐饮管理有限公司拖欠其2026年8月至9月工资，合计5366元。

接到投诉后，中心工作人员第一时间受理工单，核实案件相关情况。办事员多次联系嗨鲜荟餐饮负责人，宣讲劳动保障法律法规，释明拖欠工资的法律后果，积极开展沟通调解工作，督促企业落实工资支付责任。经多次协调，企业承诺于9月28日结清拖欠工资。

为确保纠纷彻底解决，9月29日，工作人员回访投诉人赵宵东，确认企业已足额支付全部拖欠工资，款项结清，该劳资纠纷顺利化解。

下一步，我中心将持续畅通维权渠道，盯紧欠薪问题处置，快速响应群众诉求，用心用情化解劳资纠纷，全力构建和谐稳定的劳动关系。

盈浦街道劳动关系矛盾预防协调中心

2026年10月9日

紧盯欠薪问题！赵巷镇多部门联合约谈慧猫装修工程

2026年9月24日，由赵巷镇商投公司牵头，镇社区事务受理服务中心、规建办共同参与，召开青浦慧猫装修工程欠薪问题专项约谈会。本次会议由商投公司王总主持。

会议针对青浦慧猫装修工程欠薪事项开展约谈，该项目涉及劳动者12人，拖欠工资金额合计约25.18万元。会上，参会部门向企业明确欠薪处置相关要求，责令企业于9月29日前提交完整的工资清欠解决方案，按时落实工资兑付。

青浦慧猫装修工程负责人张明举参会并表态，将积极配合本次欠薪处置工作，按要求推进工资清欠，妥善解决工人薪资问题。

赵巷镇社区事务受理服务中心

2026年9月24日

劳动者未按规定披露利益冲突信息的，用人单位能否解除劳动合同

【基本案情】

汪某于2013年6月进入某医疗用品公司工作，任心脏节律管理部门的区域销售经理一职，双方订有无固定期限劳动合同。合同约定，“合同期间，员工应遵守公司利益冲突政策的相关规定，对于可能涉及利益冲突的，应履行报告义务”。

公司《员工手册》中规定，“员工存在违反公司利益冲突政策的行为， 将被视为严重违反公司规章制度和纪律，公司可以立即将员工予以解雇”。

公司《商业行为准则》中规定，“无论何时，只要员工的私人利益卷入或似乎卷入到公司的利益中时就会造成利益冲突。如果出现竞争性行为、利益或关系，使得员工难以客观有效地开展工作，或者由于员工在公司的职务或与公司的联系，员工或员工的家庭成员可能得到不当的个人好处，那么员工必须依照公司利益冲突指南披露这一潜在利益冲突，并从冲突可能影响业务判断的事务中退出。”

医疗用品公司每年在公司平台发布商业道德合规培训项目，员工每年需完成利益冲突认证。汪某在2019年至2023年的利益冲突认证中，均向公司确认不存在利益冲突。

2024年1月，医疗用品公司经调查发现，汪某的配偶王某在2019 年至2023年期间出资成立了三家医疗器械公司，并担任三家公司的执行董事、总经理和法定代表人。该三家公司登记的经营范围与医疗用品公司的经营范围高度重合。

2024年2月25日，医疗用品公司向汪某发出劳动合同解除通知，以其存在违反利益冲突政策的行为，严重违反《员工手册》等规章制度，及劳动合同基本义务、劳动纪律和职业操守为由，单方解除与其劳动合同。汪某对公司的解除决定不服，遂诉至仲裁委员会。

【仲裁结果】

仲裁委对汪某的请求事项不予支持。

【评析】

本案的争议焦点在于医疗用品公司的解除行为是否合法。医疗用品公司主张汪某违反了公司的利益冲突规定、 披露义务及诚信义务， 并以此为由解除了双方之间的劳动合同，汪某对此予以否认，认为其并不存在利益冲突的情形。对此，仲裁委员会认为，劳动者与用人单位之间的劳动合同关系一经缔结，则双方当事人都应当在劳动合同关系的制约下行使权利、履行义务。

用人单位应当依法保障劳动者相关的劳动权益，但同时劳动者也应当切实履行劳动合同义务以及法律规定的诚实信用义务和勤勉义务， 劳动者应当严格遵守相关的法律法规以及用人单位的制度规定。

本案中，《员工手册》双方之间劳动合同及公司的规章制度中均规定了汪某需遵守利益冲突规定及披露的相关义务，公司的《员工手册》对利益冲突情形进行了概括性的规定，另在《商业行为准则》等文件中对利益冲突的定义及情形进行了进一步的说明，明确只要员工的私人利益卷入或似乎卷入到公司的利益中时就会造成利益冲突， 并要求如果出现竞争性行为、利益或关系，使得员工难以客观有效地开展工作，或者由于员工在公司的职务或与公司的联系，其家庭成员可能得到不当的个人好处，那么该员工必须披露这一潜在利益冲突。

然而，汪某在职期间，其配偶设立并经营了多家医疗器械公司， 上述公司的经营范围均与医疗用品公司的经营范围存在高度重合， 据此，医疗用品公司认为前述公司与本公司存在潜在的竞争关系，并无不妥。

汪某作为心脏节律管理部门的区域销售经理，理应对公司的业务及商业机会比其他员工具备更高的敏锐性及注意义务，故医疗用品公司认为汪某对其配偶开设上述公司业务的行为应存在披露义务，亦无不妥。然而汪某于2019年至2023年期间，均向本公司确认不存在利益冲突，本公司据此认定汪某违反利益冲突规定、披露义务及诚信义务，并以此为由解除双方劳动合同之行为，应属于合法解除。汪某要求医疗用品公司支付违法解除劳动合同赔偿金的请求，缺乏事实依据， 仲裁委对此不予支持。

【典型意义】

现如今，越来越多的企业要求员工披露利益冲突信息作为其保护商业秘密和知识产权等商业利益的手段之一 。 而利益冲突的披露涉及员工个人利益和企业利益之间的冲突，在实践中此类争议评频发。

本案中，医疗用品公司在《员工手册》、《商业行为准则》等文件中均对利益冲突的定义及情形进行了进一步的说明，又对相关人员的情况进行梳理，及时发现员工违纪违规行为，及时有效地发现问题解决问题。该公司的做法，也提示用人单位在要求劳动者披露利益冲突信息过程中应当建立和完善利益冲突申报等规章制度，并在制度制定后，加强对劳动者的培训，使劳动者及时掌握相应的规章制度，依法保障劳动者的相关权益。与此同时， 基于劳动关系中的人身从属性， 劳动者对用人单位负有诚信、勤勉义务，应当严格遵守用人单位的规章制度。当劳动者存在或可能存在利益冲突情形时，应当及时向用人单位进行披露，以保证用人单位必要的知情权及选择权。

在准备工作中受伤能否认定为工伤?

【案情简介】

王某系上海某食品有限公司职工。2024年3月，王某在公司喷淋间内进行喷淋消杀时滑倒，导致左足受伤。受伤当日，王某经过医院诊断，结果为左足第五跖骨撕脱骨折。

经青浦区人社局调查核实，王某受伤当日属于其正常工作日，岗位为A生产车间操作工。其在公司喷淋间内进行喷淋消毒，是为进入该公司A生产车间前的必要准备工作，故区人社局认为王某的受伤情况属于在工作时间，在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的，符合《工伤保险条例》第十四条(二)、《上海市工伤保险实施办法》第十四条(二)的相关规定，予以认定工伤。

【综合点评】

王某在进组该食品公司的A生产车间前开展的消毒工作应当认定为在进入正式工作前的准备工作，即进行下一步工作的必要条件、前置步骤。尤其是在食品、饮水类企业对洁净度要求较高，在进入正式工作场所之前，必须要求员工进行清洁消毒等一系列准备工作，属于从事与工作有关的预备性或者收尾性工作，因此在本案工伤认定中，应将王某进入其所在生产车间前的准备工作认定为从事与工作有关的预备性工作，期间受到的伤害符合予以认定工伤的标准。

【法条链接】

《工伤保险条例》

第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤:

(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中，受到机动车事故伤害的;(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

《上海市工伤保险实施办法》

第十四条(认定工伤范围)从业人员有下列情形之一的，应当认定为工伤:

(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

筑牢安全防线，护航节日平安！

镇领导带队开展中秋、国庆节前安全走访督导

为有效防范化解节日期间各类安全风险，压紧压实各方安全生产责任，织密织牢辖区安全防护网，保障广大群众度过平安祥和的假期，连日来，镇领导分别带队，深入辖区厂房仓库、高层建筑、沿街商铺等重点场所，开展节前安全生产全覆盖督导检查。

镇党委书记高峰、副镇长钱玲一行先后赴上海科度门窗有限公司、上海壹墨图文设计制作有限公司、上海美库禾昶集供应链管理有限公司开展督导检查。实地核查消防设施配备、电气线路敷设、货物堆放规范、应急通道畅通等情况，并仔细查阅安全生产台账、隐患整改记录、值班值守安排、员工安全教育及应急演练等相关资料。

镇党委副书记、镇长人选于文礼一行深入上海威狮硅材料厂、上海天明糖果食品厂有限公司、上海创始医疗科技(集团)股份有限公司开展安全检查。于文礼要求各企业要严格对照行业安全生产标准，结合自身特点抓实抓细安全整治工作；各职能部门要主动靠前做好安全帮扶指导，紧盯重点行业企业，层层压实监管责任，切实帮助企业提升安全管理水平。

镇班子其他领导分别带队深入分管领域，开展节前安全督导，聚焦重点领域和薄弱环节，推动排查整治工作落到实处、取得实效。下一步，练塘镇将持续树牢安全红线意识，紧盯节日关键节点，抓实抓细隐患排查整治闭环管理，从严落实安全防控与应急值守各项工作，坚决防范遏制各类安全事故发生，全力守护群众生命财产安全，全力推进和谐劳动关系高质量发展使社会更和谐稳定，确保节日期间全镇社会大局平稳有序。

练塘镇社区事务受理服务中心

2026年9月30日

15分钟就业服务站站点工作人员就业指导培训

为进一步完善家门口就业服务体系，提升基层就业服务队伍专业能力，近日，朱家角镇社区事务受理服务中心组织开展15分钟就业服务站站点工作人员就业指导专题培训，辖区内各就业服务站工作人员参加培训。

本次培训围绕基层就业服务实际工作需要，重点讲解就业政策宣传、岗位信息收集与推送、求职登记与跟踪服务、就业困难人员帮扶、线上线下招聘活动组织等内容。培训结合朱家角镇居民就业服务需求，对15分钟就业服务站日常运行流程进行梳理，进一步明确站点工作人员在政策咨询、岗位匹配、就业援助等方面的工作职责，推动就业服务更加规范、精准、高效。

培训强调，15分钟就业服务站是连接群众与就业服务的重要纽带，站点工作人员要切实增强服务意识，主动了解辖区居民就业意愿和求职困难，，要充分利用线上线下渠道，把岗位信息送到群众身边，把就业政策讲清讲透，帮助有就业需求的居民更快找到合适岗位。

通过此次培训，各站点工作人员进一步明确了工作方向，提升了业务能力和责任意识。下一步，朱家角镇社区事务受理服务中心将持续加强15分钟就业服务站队伍建设，不断优化服务流程，拓展服务内容，努力打通就业服务“最后一公里”，为辖区居民提供更加便捷、贴心、高效的就业帮扶。

朱家角镇社区事务受理服务中心

2026年9月24日