筑牢合规防线 护航企业发展

—青浦区劳动保障协会成功举办商业秘密保护与劳动关系处理专题讲座

为进一步强化会员单位商业秘密保护意识，规范劳动用工管理，构建和谐稳定劳动关系， 5月15日下午，青浦区劳动保障协会在夏阳街道文体中心二楼影剧院，成功举办《商业秘密保护与劳动关系处理》专题讲座。特邀上海市律师协会劳动与社会保障业务研究委员会委员、上海唐毅事务所合伙人孙涛律师担任主讲。协会副会长严卫红同志出席并主持了本次会议，约180余家会员单位参加了本次讲座。

讲座伊始，孙涛律师紧扣企业经营发展核心需求，立足现行法律法规，结合大量本土典型实务案例，系统梳理商业秘密保护核心要点。从商业秘密的界定、保密体系搭建、员工全周期保密管理，到侵权行为认定、法律责任追究、纠纷维权路径，层层深入拆解企业商业秘密保护中的痛点、难点，针对性指出日常管理中的疏漏与风险，为企业搭建完善的商业秘密防护体系提供专业指引。

培训现场秩序井然、学习氛围浓厚，参会人员全程认真聆听、细致记录要点。在互动交流环节，大家结合自身企业实际运营中遇到的商业秘密保护、劳动纠纷处理等问题踊跃提问，孙涛律师逐一细致解答、精准支招，现场交流务实高效，切实解决企业实际管理难题，获得全体参会人员的高度认可与一致好评。

商业秘密保护是企业维护核心竞争力的关键抓手，劳动关系和谐稳定则是区域经济高质量发展的重要基石。下一步，协会将持续聚焦会员单位发展需求，紧扣劳动保障政策落实、用工风险防范、和谐劳动关系构建等重点工作，常态化开展专业化、精准化政策培训，不断夯实会员单位用工管理基础，为区域经济社会高质量发展贡献力量。

青浦区劳动保障协会

2026年5月15日

聚力赋能促合规 同心共建稳用工

—青浦区劳动保障协会学组活动拉开序幕

为进一步畅通政策传导渠道、强化会员单位用工合规管理、夯实区域和谐劳动关系基础，2026年5月20日，青浦区劳动保障协会学组活动在香花桥街道社区事务受理服务中心顺利启动。本次学组活动将陆续走进全区各街镇，聚焦社保经办、仲裁常见问题、工伤认定、法律法规等内容，坚持理论讲解与案例实操相结合，全面助力会员单位提升专业素养与实务处理水平。香花桥受理服务中心支部书记潘杰主持了本次活动。

本次学组活动特邀请区人社局法治保障、劳动关系处理、劳动人事争议仲裁、工伤认定、社保经办等多领域业务骨干，围绕会员单位高频关切的政策要点、操作难点、风险节点开展解读与经验分享。现场设置的互动答疑环节，参会的会员单位代表结合日常管理场景踊跃提问、交流深入，区人社局各部门老师立足企业实际需求逐一细致回应，有效帮助与会人员吃透政策条文、掌握实操方法、强化风险防控能力，切实把政策红利转化为企业规范用工的有力支撑。

协会将持续搭建优质交流学习平台，不断丰富活动形式与内容，全力服务会员发展，以扎实行动为区域劳动保障事业高质量发展注入新动能、贡献新力量。

青浦区劳动保障协会

2026年5月21日

增进互学互鉴 提升服务能级—

闵行区人力资源和社会保障学会莅临交流学习

为深化区域劳动保障工作协同联动，互学互鉴先进工作经验，提升劳动关系治理与服务质效，6月5日，闵行区人力资源和社会保障学会会长陆建模、秘书长牛牛、副秘书长张秉莲、工作人员徐怡佳一行到访青浦区劳动保障协会开展交流学习。青浦区劳动保障协会会长胡良永、协会老同志潘建彪、徐炜良、副会长盛建业、副秘书长蒋蓓蓓出席本次会议。

座谈会上，胡良永会长代表协会对闵行区同仁的到访表示热烈欢迎，并围绕协会的运行机制及业务范围作了简要分享。盛建业副会长概要介绍了协会的发展情况。协会两位老同志潘建彪、徐炜良则重点补充了协会在学组活动等方面的相关实践。闵行区人力资源和社会保障学会与会领导对青浦区的热情接待表示感谢，并介绍了其在劳动保障领域积累的经验与做法。

随后，双方就劳动保障政策宣传、劳动争议调解、企业用工指导等共同关注的话题展开了深入交流。大家一致认为，通过此次座谈，不仅加深了彼此的相互了解，也为后续进一步深化合作、携手推动劳动保障事业进步打下了坚实基础。

下一步，青浦区劳动保障协会将以本次交流为抓手，借鉴先进工作理念与实操方法，补齐服务短板、优化工作机制，持续夯实和谐劳动关系建设根基，聚力推动区域劳动保障事业高质量稳步发展。    

青浦区劳动保障协会

2026年6月5日

薪税赋能精准破局 合规经营提质增效

—青浦区劳动保障协会开展税费基数申报与薪税协同实务专题培训

为精准破解会员单位薪酬核算、社保基数申报、税务统筹协同的实操痛点，打通人事财务工作衔接壁垒，全方位提升会员单位用工财税合规管理能力，6月22日下午，青浦区劳动保障协会在夏阳街道文体中心201教室成功举办《税费基数申报与薪税协同实务》专题讲座，辖区内各会员单位人事、财务负责人到场参训。本次培训讲座由协会副会长张加东主持，特邀上海市税费领域权威专家廖亮老师担任主讲。

廖亮老师授课紧贴企业一线实务，围绕税费基数核定标准、年度基数申报流程、薪税数据交叉比对要点、申报常见差错整改、用工薪酬涉税风险防控等核心内容展开细致讲解。并结合申报实操案例，拆解基数填报易错点、薪税数据匹配难点，对企业日常申报中高频疑问进行系统梳理，将专业政策转化为可直接落地的操作指引。

讲座现场学习氛围浓厚，参训人员认真记录、主动交流。授课结束后大家结合本单位薪酬社保申报实际问题踊跃提问，廖亮老师逐一细致解答，针对性给出合规处理方案，有效化解企业日常薪税管理困惑。

本次培训精准贴合会员单位的刚需，跳出了常规理论科普局限，创新性解决了薪税协同管理中的模糊盲区，大幅降低企业申报失误与涉税用工双重风险。下一步，协会将持续深耕会员单位用工服务需求，创新培训形式、丰富授课内容，搭建长效化政企交流学习平台，以专业服务护航会员企业规范化、可持续经营发展。

青浦区劳动保障协会

2026年6月22日

充电赋能强内功 规范用工促和

—青浦区劳动保障协会圆满收官2026年度人事上岗证继续教育

为持续夯实区内企业人力资源从业者专业能力，引导企业合规开展用工管理，夯实区域和谐劳动关系根基，在上海市劳动和社会保障学会的指导下，青浦区劳动保障协会分别于6月17日、18日于青浦区盈浦街道社区文化活动中心举办了2026年人事上岗证继续教育培训工作。区域内约300余位HR参加了今年的复训。

本次培训精准贴合当下劳动用工管理痛点、新政要点，特邀劳动保障行业资深专家前来授课。课程内容不仅注重理论知识的传授，更强调实践操作和案例分析，有效提升了培训的针对性和实效性。学员们上课时听得认真，记得详细。互动交流时竞相提问，场面热烈，课后顺利通过培训小测试。

参训HR纷纷表示，本次培训内容贴合日常工作，有效厘清了用工管理中的模糊地带，掌握了劳动风险前置防控、劳资纠纷妥善处置的实操办法，后续会把本次所学运用到员工招录、合同管理、薪酬社保、离职处置等全流程人事工作中，切实降低企业用工合规风险。

本次年度继续教育的顺利举办，全面提升了区域劳资管理规范化水平，为辖区内劳动关系平稳有序发展筑牢专业支撑。下一步，青浦区劳动保障协会将持续迭代培训课程体系，紧跟人社政策更新节奏，丰富培训形式、拓宽服务覆盖面，持续培育专业化、复合型劳资管理人才，助力全区劳动保障服务工作提质增效。

青浦区劳动保障协会

2026年6月22日

跨区互访拓思路 互学共研筑和谐

—金山区人力资源社会保障学会赴青浦区劳动保障协会开展交流研讨

为互鉴劳动关系治理创新实践，聚力提升劳资服务专业化、精细化水平，6月24日，金山区人力资源社会保障学会会长黄涛、秘书长郭衍、副秘书长王瑛和姜玉兰一行赴青浦区劳动保障协会开展实地走访交流。协会老同志潘建彪、会长胡良永、秘书长成力、副秘书长蒋蓓蓓出席本次会议。

座谈伊始，胡良永会长首先代表协会对金山区人社学会的同仁远道来访表示热忱欢迎，并围绕协会发展历程、协会组织运营体系、会员服务板块与特色工作载体开展介绍。协会老同志潘建彪结合多年一线实操经验，细致分享协会特色学组搭建运营、精准化普法进企业等特色工作案例，全方位展示协会服务企业的工作经验。金山区人社学会一行对我协会的热情接待与经验分享表示由衷感谢。随后，双方聚焦政策多元化宣传、劳动争议源头化解、等核心业务深入交换思路，针对基层服务中的痛点、堵点互通创新处置办法，互相借鉴特色服务模式，碰撞工作新思路、新举措。参会人员一致认为，本次面对面交流打破区域工作壁垒，搭建起常态化沟通桥梁。

此次跨区交流为双方工作提质增效注入新思路。下一步，青浦区劳动保障协会将对标金山先进实践经验，吸收优质服务模式，优化内部工作机制，补齐服务短板，持续深耕和谐劳动关系建设，携手金山区人力资源社会保障学会探索跨区域协同服务新模式，共同推动两地劳动保障事业高质量发展。

青浦区劳动保障协会

               2026年6月24日

青浦区劳动保障协会组织仲裁庭审旁听活动

为深化会员单位人力资源管理人员劳动法律实务能力，夯实会员企业用工合规管理基础，5月26日、6月23日下午，青浦区劳动保障协会依托区劳动人事争议仲裁院，组织区内多家会员单位HR开展仲裁庭审旁听实操学习活动。

两次旁听案件为劳务派遣用工违法解除劳动合同争议的典型案件和劳动者诉求确认劳动关系、用人单位支付未休年休假工资及解除劳动合同经济补偿金的案件。现场参会HR完整观摩庭审全流程，细致查看双方当事人举证质证、当庭陈述环节，直观学习仲裁员庭审调查逻辑、事实认定标准与法律裁量思路。

庭审结束后，承办仲裁员结合本案事实、法律适用要点开展现场答疑，针对劳动关系认定证据留存、年休假管理规范、经济补偿金核算边界等企业高频用工风险，逐一解答HR现场提出的实务难题，厘清用工管理中的法律误区。

青浦区劳动保障协会常态化开展仲裁庭审旁听实训活动，以“沉浸式学法”助力会员单位HR吃透劳动争议处置流程、把握裁判尺度。有参与意向的会员单位可关注协会微信沟通群，及时获取后续活动报名通知。

青浦区劳动保障协会

2026年6月25日

精准服务暖人心 一对一指导促就业

为进一步健全15分钟就业服务圈，精准帮扶辖区失业人员实现再就业，4月15日下午，赵巷镇社区事务受理服务中心依托中步村就业服务站，借助区“两师两团”资源，活动特邀资深就业指导专家饶保庆老师亲临现场，为有求职需求的村民提供个性化、专业化的就业帮扶。

饶保庆老师深耕人力资源与就业指导领域十余年，持有二级企业人力资源管理师资质，兼具丰富的企业招聘实战经验与一线就业帮扶经验。他长期聚焦职业规划、简历优化、面试技巧提升等核心领域，擅长结合不同群体的年龄、技能、就业诉求，定制个性化就业方案；对就业政策解读、职场心态调适、创业风险把控亦有深入研究，曾为众多高校毕业生、失业人员、退役军人等群体提供精准指导，帮助上千人明确求职方向、重拾就业信心，是社区就业服务领域公认的“贴心导师”。

活动现场，专家与每位失业人员进行面对面深度交流，通过细致沟通，全面了解他们的年龄学历、技能特长、就业意愿及求职难点，针对性开展职业规划分析、简历优化指导、面试技巧培训等服务。对就业信心不足的人员进行心理疏导，纾解焦虑情绪；对技能欠缺者，推荐适配的免费技能培训项目；对有创业意向的人员，讲解创业扶持政策与风险把控要点。

此次“一对一”指导，摒弃传统“大水漫灌”模式，采用“精准滴灌”的定制化服务，让每位参与者都获得专属就业方案。下一步，赵巷镇社区事务受理服务中心将持续跟踪服务成效，动态更新岗位信息，联动更多企业资源，常态化开展精准就业服务，切实以暖心帮扶助力村民实现“家门口”高质量就业。

赵巷镇社区事务受理服务中心

2026年4月15日

退役军人的专属“职场问诊”

戎装虽卸，荣光不减。5月12日，香花桥街道社区事务受理服务中心就业服务站“15分钟就业服务圈”退役军人专场指导活动暖心开启。区职业指导专家陆春梅现场坐镇，以“一对一”精准服务，助力退役军人扬帆新征程，实现高质量就业。

活动现场，陆老师以“政策解读+案例剖析”的形式，逐一解答了退役军人职业转型、技能匹配等问题。对于有创业需求的退役军人，她详细解读了创业补贴等扶持政策。在简历问诊环节，陆老师针对个人简历进行修改打磨，帮助大家提炼并突出企业关注的亮点。

“家门口就能和专家掏心窝子聊，心里踏实多了。”一位退役军人感慨。这就是“15分钟就业服务圈”的初心——让有温度的专业服务，离这群最可爱的人再近一些。

香花桥街道社区事务受理服务中心

2026年5月12日

赋能职场新锐 启航精彩未来

—华新镇开展离校未就业青年职业指导专项服务

为切实帮助离校未就业青年明确职业方向、提升就业竞争力，华新镇社区事务受理服务中心紧扣“15分钟就业服务圈”建设要求，聚焦待就业青年个性化需求，持续夯实“家门口”就业公共服务阵地，于2026年6月17日下午，联合淮海村就业服务站，共同开展了一场“一对一”高校毕业生职业指导活动。

活动现场，受理中心指导老师采用“一对一”面谈交流形式，围绕简历优化、面试技巧、职业定位等核心诉求，为到场青年提供定制化指导服务。通过耐心倾听求职困惑、精准剖析就业痛点，结合求职者学历背景、技能特长及职业意向，指导老师逐一打磨简历细节，拆解面试常见问题与应答逻辑，帮助青年理清就业思路、明确发展方向，切实提升求职实战能力。

华新镇受理中心将以深化公共就业服务体系建设为牵引，持续整合优质资源、搭建精准平台，紧密围绕毕业生及未就业青年多样化求职需求，常态化推进各类职业指导活动，不断延伸服务触角，助力更多青年提升职业技能、实现高质量就业，护航其在职业道路上稳健前行。

华新镇社区事务受理服务中心
2026年6月17日

悟政绩初心 育清廉文竹

—赵巷镇社区事务受理服务中心党支部5月主题党日

为深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述，筑牢党员干部廉洁思想防线，厚植清廉文化底蕴，5月27日下午，赵巷镇社区事务受理服务中心党支部联合赵巷镇集镇街区党支部联合开展以“悟政绩初心 育清廉文竹”为主题的党日活动，全体党员及入党积极分子参加。

活动伊始，两家支部党员代表轮流领学《习近平关于树立和践行正确政绩观论述摘编》，围绕“为谁创造业绩、创造什么样的业绩、怎样创造业绩”核心问题，逐字逐句研读原文、深入浅出解读要义。

集中学习后，全体人员共同观看廉政教育短片《无形防线密链》。影片揭露境外势力利用利益诱惑、学术交流、日常服务等渠道实施渗透。同时影片穿插革命年代保密先烈坚守初心信仰、以身护密、誓死坚守保密底线的红色故事。观影结束后，大家深受警醒，深刻认识到保密无小事、防线无死角，在日常工作中要高度重视涉密文件管理，坚决杜绝通过微信等外网平台转发涉密内容，严守工作秘密、杜绝泄密风险，时刻做到知敬畏、存戒惧、守底线，全方位筑牢政治安全屏障。

此次主题党日活动以“理论学习+廉政教育+文化实践”的多元形式，将政绩观教育与廉洁文化建设有机融合，既强化了党员干部的理论素养和纪律意识，又凝聚了支部合力。下一步，赵巷镇社区事务受理服务中心党支部将持续深化党建引领，把正确政绩观和清廉作风贯穿工作各环节，以更坚定的信念、更务实的作风服务群众、扎根基层。

 赵巷镇社区事务受理服务中心党支部

2026年5月27日

暖心服务办实事 细致履职优窗口

为持续优化政务服务体验，切实解决群众急难愁盼问题，近期，窗口工作人员立足岗位履职尽责，以主动担当、贴心服务高效办结多起群众疑难业务，用细致举措打通便民服务“最后一公里”。

面对群众紧急诉求，窗口坚持不推诿、不缺位。近日，有群众利用周末时间紧急前来办理工伤医疗费报销及一次性伤残补助金申领业务，该类业务不属于日常高频办理事项。为保障群众切身利益，工作人员摒弃“不熟不办”的消极心态，主动对接社保专管员咨询请教，在专业指导下逐项核对办事材料、规范办理流程，高效完成业务办结工作。事后，工作人员及时梳理汇总该类业务的操作要点、办理流程和材料清单，形成标准化学习笔记，持续补齐业务短板、夯实专业服务能力。

针对群众异地办事难题，窗口主动变通、贴心解忧。一名离职群众前来申领失业金，因原单位未完成退工退保手续，导致线下业务无法正常办理。得知群众即将前往外地、无法折返补办业务的特殊情况后，工作人员耐心安抚群众情绪，细致解读相关政策，并主动依托“随申办”线上平台，现场手把手演示线上办理流程，标注关键操作步骤和办理节点，同时留存窗口咨询电话，全程为群众后续办理答疑解惑，切实帮助群众免去跑腿之忧。

小事显初心，服务见担当。下一步，窗口将持续秉持为民服务宗旨，坚持以学促干、以细提质，不断精进业务技能、优化服务方式，跳出被动受理思维，用专业、耐心、暖心的服务举措，切实提升群众办事获得感和满意度，全力打造优质高效的政务服务窗口。

徐泾镇社区事务受理服务中心

2026年5月

社会救助“一站式”服务再升级，群众办事“进门即办”

为深入落实“高效办成一件事”改革要求，近日，白鹤镇社区事务受理服务中心将原位于二楼的社会救助业务整体搬迁至一楼，全新打造的社会救助服务站正式投入使用。新站点不仅地理位置更优越，内部功能布局也焕然一新，通过“物理整合”催生“化学效应”，真正实现了社会救助“一站式”办结，让辖区群众办事少跑腿、更舒心。

空间前移更便民。新站点紧邻中心一楼入口，门口的无障碍坡道格外显眼。如今，腿脚不便的老年人或残疾人可以直接驾驶电动轮椅或助动车，沿着坡道顺畅驶入窗口区域。彻底告别了过去“爬楼梯、满楼找”的奔波。

服务提质暖人心。走进站内，窗明几净的环境让人倍感温馨，开放的窗口设计取代了以往的封闭办公室，工作人员与群众面对面交流，不仅拉近了距离，更让政策咨询变得亲切易懂。墙上整齐悬挂着各项工作制度与政策清单，让群众一看就懂，心里有底。

流程再造强规范。新服务站科学设置三间业务办公室，前端受理集成于一处，中端审核并联推进，后端审批紧密联动。此外，服务站将所有业务档案规范整理、编号并存入档案室，严格落实“一户一档”标准，做到全程可追溯、经得起检验。救助服务实现“受理—审核—审批—归档”全链条闭环运转，让服务既有速度又有温度。

此次升级是白鹤镇优化“社会救助一件事”线下服务场景的生动实践。下一步，白鹤镇社会救助工作将聚焦重点难点风险点，建立健全定期排查与动态监测机制，持续提升工作效能，织密兜牢基本民生保障网，以实实在在的服务成效提升辖区群众的获得感与满意度。

白鹤镇社区事务受理服务中心

2026年5月22日

练塘镇开展“促和谐”劳动关系政策指导座谈会

为深入落实国家新时代和谐劳动关系创建相关政策文件要求,紧扣完善劳动关系协商协调、强化劳动者权益保障部署，2026年6月5日上午，练塘镇社区事务受理服务中心二楼会议室开展“促和谐”劳动关系政策指导座谈会。此次座谈会邀请了区人社局劳动关系和综合科负责人进行政策解释咨询和实际案例研讨，本次座谈会共有33家单位出席。

此次座谈会解读了综合计算工时和不定时工时政策执行说明；劳动关系（劳动合同、工资报酬）政策法规指导；企业内部调解组织建设工作指导；新就业形态用工劳动权益保障政策宣传等相关政策，并结合实际情况提出了建设性意见和建议。

通过此次座谈会的交流研讨，进一步提升基层在预防、处置劳资矛盾方面的能力，进一步提升劳动者权益保障和企业用工规范化水平，持续夯实区域劳动关系和谐稳定根基，助力营商环境提质优化。

 练塘镇社区事务受理服务中心

 2025年6月5日

创业不孤单，政策来相伴

为助力就业创业者走好起步之路，5月7日，香花桥街道社区事务受理服务中心就业服务站举办就业政策宣讲活动。中心创业服务专员朱卫担任主讲，为在场的居民细致解读了多项创业补贴政策。

本次讲座可谓“干货”满满，从初创期创业组织的社会保险费补贴，到创业团队孵化期间的场地费补贴；从首次创业一次性补贴，到带动就业奖励、创业开办费补贴……朱老师不仅逐条梳理了政策要点，还结合具体案例，讲清了申报条件、流程和注意事项。此外，他还特别介绍了企业招用重点群体及重点群体自主创业可享受的税收优惠政策，帮助大家从“人”和“企业”两个维度用好政策红利。

“原来这些补贴可以叠加申请”“以前觉得流程复杂，今天一听就明白了”……现场互动频繁，不少居民边听边记，会后还围着专员提问交流。

下一步，服务站将继续把政策“翻译”成居民听得懂、用得上的实在话，真正让好政策从文件里走出来，走进居民者的心里。

香花桥街道社区事务受理服务中心

   2026年5月7日

社保卡讲座进村居 暖心服务零距离

为进一步宣传社保卡惠民政策，打通政务服务“最后一公里”，切实解决居民群众在社保卡办理和使用过程中遇到的各类问题，2026年5月28日上午，重固镇社区事务受理服务中心在重固镇中新村花田里百草园组织开展上海市社会保障卡专题科普讲座，将便民服务真正送到群众“家门口”。

活动现场，中心工作人员围绕社会保障卡的定义、功能用途及申领流程等内容进行了系统讲解。同时，针对群众普遍关注的敬老卡，工作人员就其申办条件、办理方式及相关福利待遇作了详细说明。

在互动环节，现场村民踊跃提问，内容涉及社保卡更换服务银行、更换证件照片等实际问题。中心工作人员逐一耐心解答，及时消除群众疑虑。

针对村居老年人手机操作不熟练的实际困难，工作人员提供手把手操作教学和一对一代办指导，现场协助村民完成电子医保码开通、功能激活等操作，切实将便民、利民、暖心的服务落到实处。

此次宣传活动有效拉近了政务服务与群众之间的距离，使辖区居民对社保卡的便民功能有了更加全面、更加深入地了解。下一步，重固镇社区事务受理服务中心将持续加强与相关部门的沟通协作，通过开展多样化社区活动，进一步提升便民政策知晓度，让更多居民享受到社保卡带来的便捷服务。

重固镇社区事务受理服务中心

      2026年5月29日

错时调解化薪忧 情法相融护成长

—朱家角镇一日内高效化解16岁彝族女孩欠薪纠纷

近日，朱家角镇成功化解了一起涉及少数民族未成年人的特殊劳资纠纷。涉纠纷女孩年仅16岁，系来自云南的彝族同胞，在某零食店工作期间（4月20日至5月5日）产生了1565元工资纠纷，店主以女孩试用期间未提前告知离职造成其用工窘迫为由，意图克扣其一半工资。

考虑到女孩年纪尚小，异地务工不易，且急需这笔钱维持基本生活，调解员坚持“未成年人权益优先”原则，明确告知店主工资是孩子的“保命钱”，必须依法足额发放，不得违规克扣。同时，调解员也客观指出员工未履行提前通知义务的不当之处，表示将对其进行教育引导。

在联系女孩的过程中，工作人员发现该女孩白天忙于上班，多次致电均无法接通。为不耽误孩子工作的同时能最快时间拿到生活费，调解员开启“夜间绿色通道”，利用下班时间主动与其对接。

经协调，店主最终同意全额支付。当天晚上，1565元工资便通过微信转账的形式全额到账。调解员也借此机会对女孩进行了劳动法关于离职规定方面的普法教育，指导其补写了辞职报告，完善了离职手续。

从受理到结案仅用一天，朱家角镇以“错时延时服务”跑出了维权加速度，此次调解既维护了商家的合法管理权益，更给予了员工温情的关怀，切实为异地少数民族未成年人撑起了法治与温情的“保护伞”，传递了上海的城市温度和深切的人文关怀。

朱家角镇劳动关系矛盾预防协调中心

2026年5月20日

区专项督导组至练塘镇督导调研矛盾纠纷排查化解专项行动

近日,区法院党组书记、院长方正杰带队至练塘镇开展矛盾纠纷排查化解专项行动调研督导工作。区委政法委副书记周剑峰，区法院党组成员、副院长黄勇，区信访办党组成员、副主任张依军，区法院立案庭庭长徐冬梅参加调研。镇党委书记杨佃辉，党委副书记朱建琦，党委委员、练塘派出所党支部书记、所长郑晔陪同调研。

方正杰对练塘镇矛盾纠纷化解工作取得的成效给予充分肯定。他强调要持续依托专项行动发挥综治中心统筹作用，严防极端案件，确保镇域稳定，并对下阶段工作提出来三点要求。一要勤办理、实办理，落实全程跟踪督办，未解案件加压推进，已解案件适时“回头看”。二要细排查、早化解，提前介入苗头问题，引导通过非诉方式化解，将矛盾消除在萌芽。三要聚合力、强协同，整合平安、司法、信访等资源，健全联动机制，依托综治中心优化“一站式”流程，提升疑难案件攻坚效能。

杨佃辉表示，练塘镇将以更强担当扛起稳定责任，将矛盾纠纷排查化解作为“一把手”工程来抓，以更实举措提升化解效能，加强“三调联动”，以更严要求健全长效机制，依托综治中心信息系统和城运中心平台，持续完善闭环解纷流程，建立常态化风险预警、联合调处机制，推动综治中心规范化、实战化、智慧化运行。

会上，朱建琦汇报了练塘镇矛盾纠纷排查化解专项行动推进情况。区职能部门分别结合分管领域工作对练塘镇下一步工作提出了针对性建议和愿景。

练塘镇社区事务受理服务中心

2026年5月11日

西岑片区工地联合回访：问题整改见实效，安薪守护不松劲

2026年6月9日下午1时30分，由金泽镇规建办、城运中心、城管中队及社区事务受理服务中心（社保中心）组成的联合检查组，在岑卜路与聚云路交叉口集合，对西岑片区相关建设工地开展安全、消防、扬尘及劳资管理专项检查回访。

此次回访的重点，是对前期检查中发现的不规范环节进行复查。4月17日的联合检查中，检查组曾就部分不规范的问题提出整改意见。时隔近两个月，回访结果显示，相关施工单位已对照整改清单一一落实。单位负责人表示，上次检查结束后，项目部立即召开专题会议，明确整改责任人和时限，确保“件件有落实、事事有回音”。

作为社保职能部门，我中心重点对工地劳资管理及“安薪码”推广使用情况进行了复查。经现场核验，“安薪码”已在工人打卡区、食堂内部、生活区宿舍墙面等显著位置规范张贴，无破损、遮挡或缺失现象。工作人员随机询问多名工友，大家均表示知晓扫码维权流程，对工资发放情况满意。

同时，检查组查阅了近两个月的工资支付台账，显示用人单位能够按月足额支付劳动报酬，未发现拖欠、克扣工资等违规行为。工人考勤记录与工资表一一对应，劳务分包合同及用工实名制管理落实到位。

此次回访中，规建办重点复核安全施工及文明施工情况，城运中心检查消防设施及扬尘在线监测运行状况，城管中队核查渣土运输及裸土覆盖规范，社保中心则聚焦“安薪码”与工资支付保障。各参检部门按照职责分工，逐项复查、逐一确认，形成了“发现问题—督促整改—闭环回访”的完整工作链条。

下一步，金泽镇社保中心将继续会同相关部门，常态化开展巡查回访，持续巩固整改成效，同时加强对企业内部调解组织的业务指导，推动更多小微劳资纠纷就地化解。

让每一位工友安心工作、安“薪”劳动，是我们不变的初心与使命。

金泽镇社区事务受理服务中心

 2026年6月10日

聚焦欠薪难题 护航劳动权益

为切实保障农民工合法劳动报酬权益，有效化解项目建设领域欠薪矛盾，2026年6月8日上午，赵巷商业商务发展有限公司牵头组织开展农民工欠薪案件现场督导会议，镇规建办、镇人社部门、赵巷派出所及各相关项目单位工作人员组成联合工作组，先后赴国贸项目、华发住宅项目、慧猫酒店装修项目开展现场督导。

本次会议采用“项目现场办公”模式，针对各项目农民工欠薪案件进展、矛盾焦点、处理难点等情况进行逐一核查。现场，工作组与各项目甲方负责人、施工单位项目经理及案件处理相关人员深入沟通，详细了解欠薪问题的成因、当前处置进度、资金筹备情况及后续解决计划，对案件处理过程中存在的堵点、难点问题进行现场指导，明确处理时限与责任分工，推动欠薪问题从“纸面推进”转向“现场落实”。

作为本次督导工作的参与方，青浦区赵巷镇事务受理中心全程跟进各项目现场沟通协调工作、梳理欠薪案件台账，核对农民工工资支付相关凭证，就工资核算、支付流程、矛盾调解等环节提供专业协调建议。同时，向项目方再次强调农民工工资支付保障相关法律法规要求，督促施工单位严格落实工资支付主体责任，规范用工管理，完善工资支付台账，从源头上防范欠薪问题反复发生。

此次现场督导会议，以“直面问题、现场办公、精准处置”的方式，推动了多个欠薪案件的实质性进展，为后续欠薪矛盾化解奠定了坚实基础。下一步，我们将持续跟进各欠薪案件的处置进度，发挥桥梁纽带作用，畅通农民工维权沟通渠道，配合相关部门做好矛盾调解、政策解读、跟踪落实等工作，助力欠薪问题高效化解，切实维护农民工的合法权益，营造和谐稳定的劳动用工环境。

赵巷镇社区事务受理中心

2026年6月8日

辞职后递延奖金是否还需支付?

【案情简介】

员工蒋某原系某商业银行业务部客户经理，负责企业客户的信贷工作，蒋某在职期间收入由基本工资及年度绩效薪酬组成，其中年度绩效薪酬每年金额不固定，需要根据业绩完成情况和公司考核情况于次年1月份确定，当年先发放60%，剩余部分在之后的三年平均发放。另根据该商业银行《绩效薪酬延期支付管理实施细则》规定，客户经理属于风险岗位，适用绩效薪酬延期支付制度，支付对象因个人原因提前终止劳动合同的，未兑付的延期支付薪酬不再发放。2021年8月蒋某因个人原因提出辞职并于该月底离职。截止至蒋某离职之日，其2018年至2020年未发放的递延绩效薪酬为80203.89元，因该商业银行拒绝支付该笔绩效奖金，蒋某遂向仲裁委申请仲裁，要求支付。

【综合点评】

实践中对于递延绩效薪酬存在两种不同的观点，一种认为递延绩效是一项具有不确定性的期待权益，而不是延后必须发放的普通工资或薪酬。据此，用人单位根据《商业银行稳健薪酬监管指引》相关规定可结合实际情况制定递延绩效薪酬的止付条件，在员工未满足用人单位规定的递延薪酬发放条件的情况下，可以拒绝发放递延绩效薪酬。另一种观点认为，递延薪酬本质上为已确定数额的劳动报酬，仅是在发放时间上予以延后，故根据“不得克扣工资”的原则，用人单位不得以劳动者个人辞职为由拒绝支付。此外，用人单位根据《商业银行稳健薪酬监管指引》规定，对于绩效薪酬的发放细则和止付条件制定相应规章制度，系用人单位经营自主权的体现，也是用人单位发挥绩效薪酬激励作用的具体体现，并未违反法律强制性规定，应属合法有效。

近年来，商业银行因风险管控及对金融从业人员监管的需要，根据银保监会颁布的《商业银行稳健薪酬监管指引》与《关于建立完善银行保险机构绩效薪酬追索扣回机制的指导意见》制定绩效薪酬递延发放制度，规定对于职责内的风险损失超常暴露或对于存在违法、违规、违纪等情形的人员，商业银行有权追索扣回其相应期限内的绩效薪酬并止付所有未支付部分，但实践中，商业银行除对以上止付追索情形做进一步明确规定外，对于主动离职的员工，无论风险损失是否暴露，均止付递延期限内所有未支付的绩效薪酬。据此，已辞职员工为追索递延绩效薪酬发生争议的情况屡见不鲜。仲裁委认为，因用人单位对递延奖金的定性不同于金额确定的工资和奖励性质的奖金，本质上是一种期待权利，不属于广义工资的范畴。在对员工发放授予绩效薪酬通知时，并未产生可以支付或者已经明确获得的法律后果。在企业已经通过民主程序制定合法有效的递延绩效薪酬发放制度并规定止付条件的情况下，员工若要获得奖金，还须满足用人单位设定的其他特定发放条件，方能体现递延绩效薪酬兼具风险管理与激励的双重作用。故对蒋某的仲裁申请，仲裁委不予支持。

【法条链接】

《劳动法》

第四十七条用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益，依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。

 过年返沪途中发生非本人主要责任的交通事故是否属于工伤?

【案情简介】

韩某系上海某互联网科技公司职工。2025年2月春节期间韩某回老家甘肃省某市过节探亲。因回沪交通紧张、未购买到从老家甘肃省某市返回上海市的火车票，韩某遂选择与同乡张某拼车回沪，搭乘李某驾驶的私家车返沪。该私家车在途经沪陕高速900公里处时，发生交通事故，韩某在本次交通事故中受伤，其在本次交通事故中无责任。2025年3月，韩某所在互联网科技公司向青浦区人社局提出工伤认定申请。区人社局于2025年5月作出不予认定工伤的决定。

【综合点评】

韩某的家乡在甘肃省某市，该市距离位于上海市青浦区的工作地点在直线距离上超过1700公里，私家汽车单程需行驶4至5天，其平时在公司附近租房居住，只有过年时才会回老家探亲。此次韩某提前四五天搭乘汽车返沪途中所发生的事故，从时间或是路线都不属于在合理范围内，因此韩某受到的事故伤害不符合《工伤保险条例》《上海市工伤保险实施办法》第十四条、第十五条认定工伤或者视同工伤的情形，不予认定或者视同工伤。

【法条链接】

《工伤保险条例》

第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤:

(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的; (七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

第十五条职工有下列情形之一的，视同工伤:

(一)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;

(二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;

(三)职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

职工有前款第(一)项、第(二)项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇;职工有前款第(三)项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

《最高人民法院关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》

第六条
对社会保险行政部门认定下列情形为“上下班途中”的，人民法院应予支持:

(一)在合理时间内往返于工作地与住所地、经常居住地、单位宿舍的合理路线的上下班途中;

(二)在合理时间内往返于工作地与配偶、父母、子女居住地的合理路线的上下班途中;

(三)从事属于日常工作生活所需要的活动，且在合理时间和合理路线的上下班途中;

(四)在合理时间内其他合理路线的上下班途中。

《上海市工伤保险实施办法》

第十四条(认定工伤范围)从业人员有下列情形之一的，应当认定为工伤:

(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条(视同工伤范围)从业人员有下列情形之一的，视同工伤:

(一)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;

(二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;

(三)从业人员原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

从业人员有前款第一项、第二项情形的，按照本办法的有关规定享受工伤保险待遇;从业人员有前款第三项情形的，按照本办法的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

提“能”过硬强本领  知“礼”服务暖民心

为进一步提升窗口工作人员的业务素养与服务礼仪水平，切实增强群众办事满意度，6月25日,盈浦街道社区事务受理服务中心组织开展提“能”过硬 知“礼”服务业务培训活动。

培训由中心综合受理工作人员李诗玮主讲，围绕“上海市退休职工住院补充医疗互助保障计划社区参保——退休住院计划”相关政策及业务办理要点展开。李诗玮采用理论讲解结合案例分析配合现场即时提问的形式，深入浅出地解读了保障内容、保障对象、参保事项、代扣事项等核心内容，并结合实际工作中遇到的典型案例进行剖析，帮助参训人员厘清政策边界、掌握操作细节。

培训最后设置情景演绎环节，两位工作人员分别扮演办事群众和窗口受理人员：群众因代扣失败而情绪焦躁、反复质疑，工作人员始终保持微笑，耐心倾听诉求，用通俗易懂的语言解释政策，并主动提供解决方案，最终安抚群众情绪、顺利办结业务。整个过程真实还原了窗口典型矛盾场景，展现了中心工作人员业务精通、礼仪规范的双重应对能力。

受理中心主任谢玉雄表示，此次活动成效显著，培训内容精准、形式新颖，情景演绎贴合基层实际，工作人员业务熟练、服务规范。今后将常态化开展此类活动，打造“政策一口清、礼仪一身正”的高素质服务队伍。

此次培训获得了参训人员的一致好评，大家纷纷表示，通过沉浸式学习和情景演绎，不仅加深了对退休住院计划政策的理解，更提升了面对复杂情况时的应变能力和服务规范。下一步，中心将每月定期组织主题化、场景化的业务培训与情景模拟，不断优化服务流程、强化队伍建设，让居民在每一个窗口都能感受到“业务过硬、服务知礼”的政务温度。

盈浦街道社区事务受理服务中心

2026年6月26日

暖心服务无国界 精准帮办解难题

为深入践行为民服务理念，切实提升涉外政务服务水平，我中心始终将群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点。昨日，一名来自哥伦比亚的外籍人士来到中心窗口求助，她希望通过“随申办”APP为孩子完成幼升小报名，但在操作过程中始终无法正常进行，情绪比较激动。

我中心坚持主动靠前、精准处置的服务原则，窗口工作人员第一时间核查问题，发现该外籍人士尚未完成“随申办”市民云实名认证，导致报名业务无法继续。为尽快打通办事堵点、避免群众反复跑腿，中心窗口负责人主动对接市民云大数据中心工作人员，详细说明办事人身份信息、业务场景及实名认证故障情况，积极协调沟通。经多方联动、协同处置，快速找准问题症结，排除系统故障，顺利协助办事人完成随申办APP实名认证。

此次暖心帮办服务，是赵巷镇积极探索涉外便民服务路径的生动缩影，贴心高效的办事体验也赢得了外籍人士的连连称赞。下一步，赵巷镇社区事务受理服务中心将持续提升涉外政务服务水平，优化多语种服务环境与办事流程，为包括外籍人士在内的全体办事群众提供更加精准、高效、专业的政务服务！

赵巷镇社区事务受理服务中心

2026年5月8日

夏阳街道社区事务受理服务中心开展2026年寻衅滋事事件应急处置演练

为切实筑牢安全服务防线，全面提升工作人员对寻衅滋事事件的防范意识和应急处置能力，5月21日，夏阳街道社区事务受理服务中心组织开展了2026年寻衅滋事事件应急处置演练。

演练开始前，中心组织全体工作人员参加寻衅滋事事件处理专题培训。培训围绕法律界定、行为识别、冲突化解技巧及标准化处置流程展开，详细讲解了寻衅滋事行为的认定标准及行政处罚与刑事处罚的界限。培训结束后，中心模拟办事大厅突发群众滋事事件：一名“办事人员”因政策误解情绪失控，大声辱骂窗口工作人员并推搡周围群众。大厅负责人第一时间发现异常，迅速上前劝阻，使用规范用语安抚当事人情绪，并立即向应急领导小组报告。安保人员迅速到位，将滋事者与办事群众隔离，划定安全区域，同步留存现场录音录像证据。应急小组随即介入，将涉事人员引导至应急处置区，耐心沟通了解诉求。

通过此次演练，应急预案的实操性得到有效验证，工作人员依法应对突发事件的实战能力进一步增强。中心将以此次演练为契机，持续提升应急管理能力，为办事群众营造更加安全、有序、高效的服务环境。

夏阳街道社区事务受理服务中心

2026年5月21日